Um socorrista de saúde mental pode dar diagnóstico?

**Não, de forma alguma.** A função do socorrista PSSM é estritamente não-clínica. Ele é treinado para reconhecer sinais, oferecer um apoio humano inicial e orientar a pessoa para que ela busque um diagnóstico e tratamento com profissionais qualificados, como psicólogos e psiquiatras.

A certificação PSSM substitui a terapia ou o EAP?

**Não, ela os complementa.** O PSSM atua na camada de prevenção e suporte imediato, servindo como uma ponte para os serviços profissionais. Ter socorristas aumenta a probabilidade de que os colaboradores utilizem os recursos de saúde mental que a empresa já oferece, como o EAP e a rede de atendimento psicológico.

Quem pode se tornar um socorrista PSSM na empresa?

**Qualquer colaborador pode ser treinado.** No entanto, é estratégico começar por pessoas que são naturalmente acessadas em momentos de dificuldade, como líderes de equipe, profissionais do RH, membros da CIPA e outros multiplicadores de cultura. O mais importante é que sejam pessoas que demonstrem empatia e confiança.

Qual a carga horária e o formato da certificação da Inia Health?

**A certificação completa da Inia Health tem 18 horas de duração.** Ela é realizada ao vivo e online, via Zoom, combinando teoria, discussões em grupo e muitas atividades práticas com cenários realistas do ambiente de trabalho para garantir que o aprendizado seja aplicável no dia a dia.

O PSSM ajuda a empresa com a NR-01?

**Sim, e muito.** A NR-01 exige que as empresas gerenciem os riscos psicossociais. O PSSM é uma ação de prevenção primária e secundária que capacita a organização a identificar e agir sobre esses riscos de forma estruturada, sendo uma evidência do compromisso da empresa com a segurança psicológica.